iCM直销版隐私政策

版本号:v1.1.0

更新时间:2026-8-25

生效时间:2026-8-25

 

【ICM直销版】是【北汽福田汽车股份有限公司北京汽车销售分公司(以下简称“我们”)】自主研发的产品,涵盖【客户管理、线索管理、项目管理、商机管理、活动管理、交付管理】等功能模块。 我们非常重视您的隐私和个人信息安全保护,将严格按照《个人信息保护法》《数据安全法》《汽车数据安全管理若干规定(试行)》等法律法规要求,采取符合行业标准的安全保护措施,保障您的个人信息安全可控。 本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享您的个人信息,以及您如何行使您的隐私权利。请您在使用我们的产品/服务前,认真阅读并充分理解本政策的全部内容,特别是以加粗/下划线/高亮标识的核心内容。如您对本政策有任何疑问,可通过文末联系方式联系我们。您使用或在本政策更新后继续使用我们的产品/服务,即表示您同意本政策(含更新版本)的全部内容,同意我们按照本政策收集、存储、使用和共享您的相关信息。

 

我们非常重视您的隐私和个人信息安全保护,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。

我们希望通过《隐私政策》(简称“本政策”)向您说明【ICM直销版】如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您可以如何行使您的隐私权利。

请您在使用【ICM直销版】前,认真阅读并充分理解本政策的全部内容,特别是以字体加粗/粗体下划线标识的内容。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务,即表示您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、存储、使用和共享您的相关信息。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

一、如何收集和使用您的个人信息。

二、如何使用Cookie和同类技术。

三、如何共享、转让、公开披露您的个人信息。

四、如何保护您的个人信息。

五、个人敏感信息提示。

六、您的权利。

七、例外情况。

八、如何处理未成年人的个人信息。

九、您的个人信息如何在全球范围转移。

十、本政策如何更新。

十一、如何联系我们。

 

一、如何收集和使用个人信息

我们为您提供产品/服务,需要您提供必要的个人信息方可实现对应功能;同时为保障交易安全、改善产品/服务体验,我们会按照法律法规要求收集和使用您的相关信息。我们可能收集、保存和使用的个人信息及对应场景如下:

 

(一)帮助您成为我们的用户

您需要注册账户成为我们的用户,我们将根据您提供的【姓名、部门、职位、角色】为您创建账户,在您后续更新账户个人信息时,需确保信息真实、准确、完整。

 

(二)为您提供各类客户服务功能

在您使用客户服务功能时,我们需收集您的【姓名、系统账号、IP地址、账户密码、硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、硬件序列号,iOS如IDFV、IDFA、经纬度信息】

 

(三)为您提供核心业务功能

1.活动功能:您使用上传图片功能时,我们会请求您授权相机、相册(存储)、照片权限。

2.打卡功能:您进行打卡时,我们会请求您授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。

3.消息推送功能:

为实现消息推送功能,我们会从第三方SDK获取您的相关信息:网络信息、设备信息

 

(四)基于您授权的移动设备操作系统相关权限提供服务

1. 位置信息权限:我们会收集您的精准定位信息(通过GPS或WLAN方式),为您提供【活动及打卡】服务,您可通过关闭设备定位功能,停止对您精准定位信息的采集,关闭后将无法使用对应位置相关的服务;

2. 摄像头/相机权限:您可使用该功能完成拍照、图片上传,实现【活动图片上传、打卡图片上传】服务;

3. 拨打电话权限:您可使用该功能快速客户;

4. 存储权限:您可使用该功能保存图片、文件,实现【商机附件查看、本地缓存】服务;

 

您开启相应权限即代表您授权我们收集和使用相关个人信息为您提供对应服务,您关闭权限即代表您取消授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限对应的服务。关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集和使用。

 

(五)SDK及H5网页收集使用个人信息的方式:

SDK名称:极光推送

提供方名称:极光

收集使用个人信息的目的:消息推送;

收集信息的类型:网络信息、设备信息;

极光隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

 

SDK名称:location(百度地图;百度定位)

提供方名称:百度地图

收集使用个人信息的目的:定位、地图显示

收集信息的类型:签到、获取附近门店等

隐私权政策链接:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

 

SDK名称:BaiduTrace (百度地图轨迹;百度定位)

提供方名称:百度地图

收集使用个人信息的目的:定位、地图显示、地图轨迹

收集信息的类型:地图轨迹、图片等

隐私权政策链接:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

 

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

 为确保我们的产品/服务正常运转,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,可帮助我们存储您的历史访问数据、优化产品体验、保障服务安全。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。 您可根据自己的需求管理或删除Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可通过浏览器设置进行操作。但如果您禁用Cookie,可能会影响您使用我们产品/服务的部分功能,需要您重新输入相关信息。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

 (一)共享

我们不会将您的个人信息共享给授权合作伙伴之外的组织或个人,但以下情况除外:

1. 在获取您的明确同意后共享:在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

2. 法律法规规定或政府主管部门强制性要求:我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息;

3. 与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享,我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束;关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的关联公司包括【北汽福田汽车股份有限公司】现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式;

4. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

 

(二)转让

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行分立、合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们因前述原因转移您的信息时,将提前向您告知,并遵守相关法律法规的要求,履行相应责任和义务,确保受让方按照本政策和法律法规要求保护您的个人信息。

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确授权同意后。

2.基于法律强制规定的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3.根据 法律法规要求,基于社会公共利益需要 。

4.其他法律法规允许我们披露的情形 。

 

四、 我们如何保护您的个人信息

(一)安全保护措施

我们将在合理的安全水平内使用符合行业标准的安全保护措施以保障信息安全,包括但不限于:

1.技术措施:使用加密技术(如TLS、SSL)、匿名化处理、访问控制、日志审计等手段保护您的个人信息,我们会采取加密存储、脱敏展示等更强的安全措施,防止信息泄露、篡改、丢失。

2.管理措施:建立专门的信息安全管理制度、流程和组织,严格限制访问信息的人员范围,要求相关人员遵守保密义务,并进行定期安全审计和培训。

3.合规遵循:严格遵循《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《汽车数据安全管理若干规定(试行)》等法律法规的要求,持续优化信息安全保护能力。

4.国际认证:我们已经通过国际认证,包括ISO27001、ISO27701。目前,iCM直销版已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案。

 

(二)信息存储期限 我们通常仅在为您提供服务期间保留您的个人信息,保存期限不会超过满足相关使用目的所必需的期限。但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:

1. 遵守适用的法律法规有关规定;

2. 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求;

3. 遵守相关行政、司法机关或其他有权机关的要求;

4. 为执行相关服务协议或本政策、处理投诉/纠纷,或者是保护他人的人身和财产安全或合法权益所合理必需的。 在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行销毁或匿名化处理。

 

(三)信息存储地域 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外,我们将另行获得您的单独授权同意,并依据本政策和法律法规要求保护您的个人信息安全。

 

(四)安全事件处理 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您提供信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,我们将承担相应的法律责任。 若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时通过弹窗、公告、短信等方式向您告知,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、个人敏感信息提示。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本政策中涉及的个人敏感信息包括:

1. 个人身份信息:身份证

2. 其他法律法规规定的敏感个人信息。

 

本政策提醒您,您在使用我们的产品/服务(如客户管理)中所提供或发布的内容和信息可能会披露您的个人敏感信息。您同意这些个人敏感信息将按照本政策阐明的目的和方式来进行处理。我们会对您的敏感个人信息采取严格的安全保护措施,在展示敏感信息时会进行脱敏处理,确保信息安全。

 

六、您的权利

(一)查询您的个人信息

除法律法规规定外,您有权通过【客服电话4008177199、APP路径:我的】等方式查询您的个人信息、以及基本资料(角色、姓名等)

 

(二)删除您的个人信息:

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1. 我们处理个人信息的行为违反了相关法律法规;

2. 我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3. 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4. 您不再使用我们的产品/服务,或您注销了账号;

5. 我们不再为您提供产品/服务。

 

您可以通过【客服电话4008177199】等方式与我们联系提出删除请求。在核实您的身份后,我们会在法律法规规定的时限内完成处理。当您从我们的产品/服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时及时删除这些信息。

 

(三)改变或撤回您授权同意的范围

您可以通过关闭设备权限、删除个人信息等方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您个人信息的范围。但请注意,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,如果您改变或撤回对这部分使用目的的全部或部分授权,您可能无法使用特定的业务功能或者无法获得最佳的服务体验。 当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

(四)注销您的账户

您有权注销您的账户,目前暂未开发线上注销功能,如您想注销账号,您可联系所属组织的“iCM直销版”管理员进行申请,公司会在15个工作日内完成您的账号信息注销。在注销账户之后,我们将停止为您提供相关线上服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

 

(五)获取个人信息副本

如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本政策第十一条的联系方式与我们联系,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

 

七、例外情况

请您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用、提供您的个人信息无需您的授权,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

1.履行法律法规规定的义务相关的,例如执行有权机关的要求。

2.与国家安全、国防安全直接相关的。

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的。

5.出于维护用户或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人授权同意的。

6.用户自行向社会公众公开的个人信息。

7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

 

八、我们如何处理未成年人的个人信息

本政策涉及的产品和/或服务仅供18周岁(含)以上人士使用,如您未达到上述年龄的,请您立即停止使用我们的产品和/或服务及软件。如我们发现收集了未成年人的个人信息,我们会尽快删除相关信息。

 

九、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外,我们将另行获得您的单独授权同意,并依据本政策和法律法规要求保护您的个人信息安全。

 

十、本政策如何更新

我们的隐私政策可能会变更。未经您的同意,我们不会削减您应享有的个人隐私权利。我们会以弹窗、站内信或通告的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您同意接受修订后的隐私政策约束。

 

十一、如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉,可以通过拨打客服电话4008177199或通过以下联系地址方式与我们联系。一般情况下,我们将在核验您的身份无误后15个工作日内处理。

运营公司名称:北汽福田汽车股份有限公司北京汽车销售分公司

运营公司地址:北京市昌平区沙河镇沙阳路老牛湾村北

开发者公司名称:北汽福田汽车股份有限公司北京汽车销售分公司

开发者公司地址:北京市昌平区沙河镇沙阳路老牛湾村北

 

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向当地的网信管理部门、消费者保护协会投诉,或者您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。